ตรวจคนเข้าเมืองจังหวัดหนองคาย (ตม.หนองคาย) ลงนาม MOU บันทึกความเข้าใจความร่วมมือทางวิชาการกับมหาวิทยาลัยขอนแก่น ตามนโยบายการบริหารราชการของบัญชาการตำรวจแห่งชาติในการสร้างแม่บท (Master Plan) ฝึกอบรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เพิ่มทักษะความชำนาญ ให้กับข้าราชการตำรวจ
ผู้ช่วยศาสตราจารย์สุนทรี บูชิตชน คณบดีคณะสหวิทยาการ เป็นประธานในพิธีเปิดโครงการจัดทำ MOU และสร้างเครือข่ายความร่วมมือทางวิชาการและวิจัยกับสถานบันต่างประเทศ บันทึกความเข้าใจความร่วมมือทางวิชาการด้านการตรวจคนเข้าเมือง ระหว่างตรวจคนเข้าเมืองจังหวัดหนองคายกับมหาวิทยาลัยขอนแก่น และพิธีมอบใบประกาศนียบัตรผู้อบรมหลักสูตรพัฒนาเพื่อการบริการที่เป็นเลิศ (Immigration Mastering Best Practices for Service Excellence : IMB.) โดยมี พล.ต.ต.พงษ์นคร นครสันติภาพ ผู้บังคับการศูนย์ฝึกอบรมตรวจคนเข้าเมือง พ.ต.อ.กฤชมงกุฎ บูรณะภักดี ผู้กำกับการตรวจคนเข้าเมืองจังหวัดหนองคาย ร่วมในพิธีเปิดในครั้งนี้
พ.ต.อ.กฤชมงกุฎ กล่าวว่า ตรวจคนเข้าเมืองจังหวัดหนองคายมีความนึกถึงภาพรวมของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ถึงปัญหาที่ประชาชนอยากให้แก้ไขมากที่สุด งานบริการประชาชน ไม่ว่างานสอบสวนหรือจราจรของสถานีตำรวจและสิ่งที่เป็นปัญหาสำคัญ หากเราเป็นนักท่องเที่ยวที่ต้องเดินทางผ่านราชอาณาจักรไทย ปัญหาของการบริการของเจ้าหน้าที่ ด่าน ตม.ทั่วประเทศ ทั้งบก ทางน้ำ และทางอากาศ จะมีรูปแบบการบริการที่ไม่ค่อยเหมือนกัน โดยการปรับปรุงมาตรฐานการปฏิบัติงาน ของ ตม. ให้สัมฤทธิ์ผลดีที่สุดคือการเสริมสร้างจุดแข็งของมาตรฐานการบริการให้กับเจ้าหน้าที่งานตรวจบุคคลและยานพาหนะในด่านทางบก ซึ่งเป็นด่านหลักและมีจำนวน 27 จังหวัด
“เมื่อโครงการนี้สำเร็จก็สามารถถอดบทเรียน เป็นแผนแม่บท หรือ ROW MODEL ให้กับด่าน ตม.แต่ละจังหวัดได้ สำหรับโครงการอบรมหลักสูตรพัฒนาเพื่อการบริการที่เป็นเลิศ (Immigration Mastering Best Practices for Service Excellence : IMB.) มีเจ้าหน้าที่เข้าอบรม จำนวน 62 นาย ระยะเวลาในการอบรมโครงการ 6 สัปดาห์ ประกอบด้วยภาคทฤษฎี ภาคปฏิบัติ และมีการประเมินผลคะแนน โดยคณะอาจารย์ผู้สอน จากผู้บังคับบัญชา เพื่อนร่วมงาน และนักท่องเที่ยวผู้เข้ารับบริการ” พ.ต.อ.กฤชมงกุฎ กล่าว
